翻栏目、写信咨询，各自会留下什么信息

日常浏览栏目不产生账号，我们接触到的信息集中在下面三类，每一类都有明确的产生条件。

• 访问记录

  你打开的是哪个栏目、大致停留多久、使用什么设备与浏览器、来自哪个地区、从哪个渠道进来。这些字段以汇总形式记录，用来判断哪些栏目被反复翻阅、哪些还需要补内容。

• 邮件咨询

  你发到客服邮箱的地址、主题与正文，以及你在信里主动写下的称呼、单位与联系方式。只有你按下发送键之后才会产生，我们不会从别处补齐这些信息。

• 订阅记录

  订阅栏目更新时填写的邮箱，以及你选定的关注类别。它的作用单一：决定下一期把哪几类栏目变化发到你的邮箱。

• 收藏动作

  把页面存进浏览器收藏夹，是浏览器本地完成的动作，我们这边收不到任何提示，也不会因此知道你是谁。

用途围绕两件事：把栏目排得更顺手，把你的问题答到位。

• 调整栏目位置与篇幅

  看哪些栏目打开次数多、哪些被快速离开，据此把常用栏目往前挪，把冷门内容改成更短的呈现方式。

• 答复你的来信

  把本次来信与此前的往来串起来看，你换个邮箱再问同一件事时，不必从头解释一遍背景。

• 排查访问异常

  查看加载失败集中出现在哪些时段与设备，定位窄屏适配、横向模块滑动卡顿一类的问题。

• 发送你订阅的更新

  按订阅时选定的类别，把最近一期栏目变更发给你，不夹带其他类型的推送。

统计只用来判断栏目热度，关掉之后，栏目照常打开。

• 它记录什么

  首次访问时浏览器会写入一枚小型识别标记，用来区分新访客与回访用户，并统计同一个栏目被打开的次数。里面没有姓名、手机号或邮箱，也不会和你写信时留下的地址做关联。

• 怎么关掉

  在浏览器设置里清除或阻止本站点的 Cookie，或直接用无痕窗口浏览。关掉之后，栏目内容、页内目录与横向滑动模块都正常使用，只是这一次访问不会出现在统计里。

• 邮件里的链接

  更新邮件中的链接不附加跟踪参数，点开后与直接在地址栏输入网址的访问效果一致。

如果你更习惯只读邮件正文、不点链接，也同样能在邮件里看到本期变更的要点摘要。

不同类别的留存节奏不一样，到期后按固定方式处理，不做长期堆积。

删除由系统任务与人工检查两步完成，处理完毕的类别不再出现在后续的月度统计里。若你在删除前又写信提出查询请求，我们会在答复中一并说明处理结果。

查询、更正或删除，一封邮件就能提出，我们会把处理进度回给你。

• 查询

  写信到 support@yafu-champion.com.cn，写明你此前使用的邮箱和大致时间，我们会回复目前留存的类别与范围。

• 更正

  称呼、单位或联系方式写错了，直接回信说明需要改成什么，我们按你给的内容更新记录。

• 删除

  要求删除全部或部分邮件往来、订阅邮箱，我们在 7 个工作日内完成并回信确认结果。

• 撤回订阅

  在任意一封更新邮件末尾回复退订，或单独写信说明，之后不再收到推送，已有的访问统计不受影响。

提出请求时无需说明理由。邮箱与电话的可用时段，可以对照联系入口页面上的说明；内容转载与数据引用方面的约定，写在法律声明与使用条款里。

这份说明随栏目版本一起更新，每次调整都留下一条可回看的记录。

栏目结构每次调整，这一页都会跟着更新，版本号与页脚保持一致。想回看更早的调整，可以在首页的版本徽标里展开第 12 至 14 版的变更摘要。